Section
Integritets & COOKIEpolicy
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Tipro AB samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:
1.1 Personuppgifter du tillhandahåller direkt:
• Namn, adress, telefonnummer och e-postadress (t.ex. vid kontakt eller beställningar). .
• Betalningsuppgifter vid köp av produkter eller tjänster.
1.2 Uppgifter som samlas in automatiskt:
• IP-adress, webbläsarinställningar och information om ditt användande av vår webbplats (via cookies och spårningstekniker).
1.3 Uppgifter från tredje parter:
Information från betalningsleverantörer eller logistikföretag för att hantera beställningar och leveranser.
1.4 Uppgifter från minderåriga:
Du måste vara minst 18 år för att handla i vår webbshop. Vi behandlar därför inte medvetet personuppgifter från minderåriga utan målsmans samtycke.
2. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
• Leverera produkter och tjänster du har beställt, inklusive lackboxar. .
• Hantera betalningar och fakturering.
• Förbättra din upplevelse på vår webbplats genom att analysera användarbeteenden.
• Uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. bokföringsregler).
• Skicka marknadsföring eller nyhetsbrev (med ditt samtycke).
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter utifrån följande rättsliga grunder:
• Samtycke – När du godkänner cookies eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev.
• Avtal – För att fullgöra ett avtal, t.ex. vid beställning av produkter eller lackboxar.
• Rättslig förpliktelse – För att följa gällande lagar och regler.
• Berättigat intresse – För att förbättra vår tjänst och marknadsföra produkter.
4. Cookies och liknande teknologier
Vi använder cookies för att:
• Säkerställa webbplatsens funktionalitet (nödvändiga cookies).
• Analysera trafik och användarstatistik (analytiska cookies).
• Visa relevanta annonser (marknadsföringscookies).
5. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som lagen kräver det. Till exempel:
• Uppgifter kopplade till köp lagras i minst 7 år enligt bokföringslagen.
• Cookies lagras enligt specifika tidsramar som anges i vår cookiepolicy.
6. Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina uppgifter med: Vi använder cookies för att:
• Tredjepartsleverantörer: För att tillhandahålla tjänster som betalningshantering och affärssystem (t.ex. Superoffice och Visma Business).
• Myndigheter: Vid lagkrav eller juridiska förpliktelser.
• Marknadsföringspartners: T.ex. Google Ads och Facebook Pixel.
Alla tredje parter som behandlar dina personuppgifter gör det i enlighet med gällande lagstiftning och avtal med oss.
7. Dina rättigheter
Som användare har du följande rättigheter:
• Tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter.
• Rättelse: Be oss korrigera felaktiga uppgifter.
• Radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter (under vissa omständigheter).
• Dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Invändning: Invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse.
8. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Exempelvis använder vi kryptering och säkra servrar.
9. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis för att uppfylla nya lagkrav. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. För närvarande saknar vi fasta rutiner för uppdatering av denna policy.
10. Cookiepolicy
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobil) när du besöker en webbplats. De används för att förbättra din upplevelse genom att komma ihåg dina preferenser, samla in statistik eller möjliggöra vissa funktioner.
Vilka cookies använder vi och varför?
Nödvändiga cookies
Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera. De kan inte inaktiveras i våra system. Exempelvis används de för att:
• Möjliggöra säker inloggning
• Komma ihåg din varukorg.
• Spara samtyckesinställningar.
Analytiska cookies
• Vilka sidor som besöks.
• Hur länge besökare stannar på webbplatsen.
Marknadsföringscookies
Dessa används för att spåra besökare över flera webbplatser och visa relevanta annonser. Exempel på tredje parter vi arbetar med:
• Google Ads.
• Facebook Pixel.
Hantera cookies och samtycke
Enligt lag behöver vi ditt samtycke för att använda icke-nödvändiga cookies. Du kan också inaktivera cookies via din webbläsare.
• Acceptera eller avvisa cookies: När du först besöker vår webbplats visas en banner där du kan hantera ditt samtycke.
• Ändra dina inställningar: Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta oss.
Cookie-livslängd
Vi använder både sessionscookies som raderas när du stänger webbläsaren och beständiga cookies som lagras på din enhet en viss tid eller tills du själv raderar dem.
Tredjepartscookies och deras policyer
Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som kan sätta cookies på din enhet. Dessa leverantörer har egna cookie- och integritetspolicyer:
• Google Ads.
• Facebook Pixel.
11.Kontakt
Om du har frågor om denna cookie policy vänligen kontakta oss via
E-post:
Support@tipro.se
Telefon:
0554-400 70